Vyhledat
  • Zuzana ½ Kiduo

Podzimní školení pro Akademii #HolkyzMarketingu

7. 11. školí Kiduo, jak designovat zážitek ze služby na prvním ročníku Akademie #HolkyzMarketingu – nové vzdělávací platformě této úspěšné a stále se zvětšující profesní Facebookové skupině.


Když totiž vejde masérka dřív, než se stačíte zakrýt prostěradlem, je v sázce nejen vaše důstojnost, ale i vnímání celé služby. Na příkladu z lázeňství ukážeme, jak podobným přešlapům předcházet pomocí mapování zákaznických cest. Díky nim pochopíte, co v jednotlivých částech služby lidé prožívají a jak se to podepisuje na jejich výsledném zážitku. Ten je přitom klíčový, protože určuje, jestli se k vám zákazníci vrátí.


Jste holka z marketingu? Přijďte taky! –>



43 zobrazení0 komentář

Nejnovější příspěvky

Zobrazit vše

S čím byste od nás potřebovali

pomoci?

Zavolejte nám nebo napište, pokud potřebujete zkonzultovat situaci vašeho podniku, zaujala vás konkrétní služba z naší nabídky nebo se chcete dovědět víc o zákaznických zážitcích.

605 180 245

@ vyzkousej@kiduo.cz

Stavte se na kafe
Nově sídlíme naproti Tančícího domu na adrese:


Náplavní 1
Praha 2–Nové Město

Mapa
 

Kiduo. A. D. 2021. 

  • LinkedIn Sociální Icon
  • White LinkedIn Icon